两年扔掉三十万,我在招人方面学习了什么教训

经过两年的摸索与挣扎,我们构建团队的模式基本上成型了,能够适合我们的留下,我们一起好好赚钱,不合适我们的,抓紧分开,不要互相难为。

怀着对小组作战和团队建设的构想,2023年2月份,我们开始扩大招聘外贸业务员。

当时就一间办公室,两边是样品架,我们本身是3个人,在2月份,我们招聘了三个女生,给个编号吧,2025A,2023H和2023W。

2025W是进入工作一个多月就被证明不合适,淘汰了,她自己有内心的自己的想法,我跟她交代个很简单的任务,她都能立马忘掉,不说也罢。

2025A经过三个月试用,合适,但奶奶的,她给我们留了封信,去上研究生去了,天要下雨娘要嫁人,只能留下我哭泣,不,继续努力。

2025H,在做工作积极性和沟通方面其实都很好,但不知道为什么就是听不进去我们的话,这很让我们费解。我们想小组作战,我们坚信,人是第一位的,至于能力,那是时间的产物,所以,我们花费了相当相当多的时间去沟通,实际情况是6个月后,她被淘汰了,不适合我们团队作战。

后面继续招聘,有2023K,2023AN,2023AL,2023L和2023M。

这里面,2023AN,实际证明不适合做业务开拓,转向跟工厂订单,目前在负责公司的跟客户订单。

2023AL,是最快被淘汰的,一个男生,干点活就觉得自己很辛苦了,典型的言远远胜于行的人,不要。

2023K,在入职第一个月时,我们觉得小姑娘挺聪明,帮助同事很热心,她也觉得我们公司的团队氛围相当好,是手把手交给她东西。但是第二个月就显现出来了,这个小姑娘公主病,甚至后面公开抗拒工作,公开扯同事后腿,公开拒绝接待客户,当时也就是小闵觉得她还行,想继续沟通,奶奶的,最后四个月被辞退。天上下雨地上滑,这种人的路自己走就好了。

下图是我们2023年凌乱的办公室,最多的时候加上我7个人,转身都转不开。

当我们招聘2023L和2023M的时候,已经是2023年10月份了,我们在怀疑,是不是我们要求高了?我们是不是降低下要求?

于是,在面试的时候,我也不敢让他们去用英语说一下故事了,结果招进来了2023L和2023M,事后证明这是最糟糕的决定。她们俩进来,应聘职位是外贸业务员,包装袋的样品就在后面的架子上,我们说,你们没事可以站起来转身去看看啊,人家死活不看。我们在11月份的时候想辞退再招人来,可是那时候已经很难找人了,于是就决定先将就着吧,等到来年2月份再说。

在2024年3月份,我们隔壁办公室搬走了,将房子租给了我们,我一下子太高兴了,这一下子增加了6个工作位,我们再也不用像2023年时候那么憋屈了,我想扩大招人。

于是2024年3月份,招聘了5个人入职试用,事后证明只留下来了一个。

2024年6月份,又招聘了6个人,事后证明只留下来了一个。

后面又招聘了19个人,事后证明只留下来了一个。

也就是2024年,我们试用了30个人,种种原因,只有3个人留在了我们公司。

2023和2024这两年,我们花在试用期上的工资大约在30万元,我们为我们的理想和仁慈宽容付出了代价,有时候想想都觉得自己傻逼,非得要用自己的金钱去证明一个不合适的人,但又无奈,如果不经历这一番折腾,那些显而易见的道理就只是道理,从来不会有那么深刻的体验。

所以,在这里将反反复复的经验,分享在这里,希望对朋友们有所帮助,当然,你如果有空来我这里喝茶,可能会对你更有帮助。

1 请相信自己的感觉

感觉不对的人,就是不对,不要心存幻想,这就像交朋友一样,都是双向奔赴彼此舒服。当我们环顾周围一下自己交的好的朋友,我们会发现,几乎没有一个朋友是我们刻意去交的,都是感觉彼此良好的双向奔赴。

2 用基础工作去检验他是否愿意用心做好

刚进入工作一个星期,多给他基础工作去做,看他是否能做的好,如果连基础工作都做不好,或者不用心,基本上可以判定这个人不适合业务。虽然说业务更多的是人与人之间的沟通,但前提是基于做好现实的事务,继而去跟人协作,现实中言远远胜于行的人太多了。

目前我们的策略是用一个星期的基础工作,看新人能否尽力去做好,去动脑子做好,如果这个基础工作做不好,一个星期内直接辞退,不会进入第二个星期。

工作日内容评价
1看视频,文档学习产品知识,包含英语资料,下午考试看自我学习和总结能力
2按照模板去发布一篇产品
https://www.vp-packaging.com/product/120g-standing-spout-pouch-for-baby-food/
看做事是否到位
3按照模板去写一篇关于Package Dimension的文章
https://www.vp-packaging.com/applications/coffee-package/250grams-coffee-package/whats-the-pouch-size-of-the-250-gram-clear-window-block-bottom-zipper-lock-coffee-bag/
看英语使用能力
4模仿去写一篇关于Packaging materials的文章
https://www.vp-packaging.com/applications/laundry-detergent-powder/whats-the-foil-materials-of-the-250-gr-laundry-detergent-powder-bag-pouch/
看是否动脑子
5提升,写第二篇关于Packaging materials的文章看是否动脑子
通力试用期一星期工作

其实,我们发布产品和写文章,后面的操作比较琐碎细致。我们以前觉得这个工作的确是繁琐,所以我们给与一些人更多的时间去适应,最后证明纯属扯淡,有些人缺的不是时间,而是本身就不愿意去积极去尽力做好。

所以,我们直接在新人入职一个星期内设置为基础工作,做得好就进入第二个星期的试用,做不好就直接辞退。目前来看,这一招的确是很管用,直接将大多数不适合的人快速排除掉了。

2025年招聘,我们将近3个月的时间,一共招聘了5个人,有两个人,2025A是在第三天被辞退,2025B是在第五天被辞退,而在一个星期基础工作考核达标的人,目前在做业务开拓工作也算是积极推进,所以,我们觉得这种筛选效率比以往那种费尽口舌的一厢情愿沟通强的太多了,我们会坚持下去。

3 让他独立面对问题,看他是否动脑子

业务员,其核心关键点,就是看一个人是否能够积极动脑子去给客户解决问题,创造价值。我刚开始做业务的时候,我性格刚直的一逼,为人处事也缺乏技巧,说话也缺乏思考,总的来说,大多数同学都觉得我不适合业务。在进入山东万达去做外贸业务员的时候,一个老同事说,窦,你适合做业务,但WW不适合。我当时就很纳闷啊,都是一个大学毕业的,进入社会后都是从零开始,而且我还有性格缺陷,我觉得我自己不适合呢。结果事实证明,我后面干外贸业务员走通了,而WW就是没有走通。

所以,在试用期内,尽量让他独立面对问题,看他是否动脑子去解决问题,甚为关键。我们的考核方法是写Packaging Materials的文章,用不用心去写,动不动脑子一下子就看出来了。

4 试用期内的挑战

业务,是一条不轻松的路,路上各种各样的挑战都有,唯独没有的是竞争对手是傻子。所以,试用期内,可以给他创造一些工作上的挑战,看他是积极应对还是消极回避。

在这点上,我们在面试时就排除一大部分了,我会做让他们做一些测试,看他们是否主动应对还是逃避,请相信你的判断。

5 人品胜于能力

人品胜于能力,跟人品不好的人合作,我们是一定要吃亏的,哪怕现在是赚便宜,但终究有一天我们会亏的一塌糊涂。

我在招聘人进来时都会强调,鉴于业务员工作的性质,3个月试用期内我们不签订劳动合同,不缴纳社保,试用合适后,我们签订劳动合同,缴纳五险一金。

凡是进来的人,都是同意的。

但是,就有人在被判定不合适的时候,出尔反尔,倒咬一口,目前咬我们的人是CRN。

现在的年轻人很懂得利用法律武器保护自己的利益,这很好啊,我非常支持啊,但咱能不能别昧着良心出尔反尔,违背约定,只要不符合你利益,你就要做这种人渣呢?就像《大染坊》里面訾有德上学期间借同学自行车不还,同学找他质问,他还反怼对方,你怎么从法律意义上证明我不还呢,你怎么从法律意义上证明自行车是你的?
二十来岁的年轻人进入我们公司工作,我坑你了吗?我没好好带你去做外贸吗?我拖欠你工资了吗?我损害你个人利益了吗?

社会都说00后整顿职场,那是有人在捧杀00后呢,如果你非要成为那种破坏社会运行规则不顾一切谋求自己利益的人,如果你就愿意成为这个社会都躲之唯恐不及的人,那么请用你的人生为你的选择买单,祝你好运。

6 两个星期内快速决断

一个人适合不适合业务,其实一两个星期内就能感觉出来了,我们以前在这个方面犯了太多的错误,反反复复,总觉得这个人还行,留着继续看看吧,时间多一点可能就好转了,其实证明就是自己蠢。

写在最后,经过两年的摸索与挣扎,我们构建团队的模式基本上成型了,能够适合我们的留下,我们一起好好赚钱,不合适我们的,抓紧分开,不要互相难为。

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